Contact opnemen voor vragen, correcties en samenwerking

Persoon typt achter een bureau bij een raam met uitzicht op een Amsterdamse gracht aan een laptop.

Heb je een vraag, opmerking of suggestie voor Casino Licentievrij? Wij horen graag van je. Op deze pagina vind je ons e-mailadres en lees je waarvoor je bij ons terecht kunt — en waarvoor juist niet.

Inhoudsopgave
  1. Waarvoor kun je ons mailen?
  2. Ons e-mailadres
  3. Binnen welke termijn krijg je antwoord?
  4. Onze toezegging aan jou
  5. Vragen over gokken en verslaving? Mail ons niet
  6. Tot slot

Waarvoor kun je ons mailen?

Ons e-mailadres

Alle berichten stuur je naar [email protected]. Dit is ons enige officiële contactkanaal. We raden aan om in je mail zo concreet mogelijk te zijn: vermeld de pagina waar het om gaat, wat je wilt melden of vragen, en eventueel screenshots als dat helpt.

Binnen welke termijn krijg je antwoord?

Onze redactie behandelt alle inkomende berichten zorgvuldig. Normaal gesproken ontvang je binnen enkele werkdagen een reactie. Bij drukte of complexere vragen kan het iets langer duren, maar geen bericht blijft onbeantwoord.

Onze toezegging aan jou

Casino Licentievrij is een onafhankelijk platform. We accepteren geen betaling voor positieve beoordelingen en passen onze content niet op verzoek van aanbieders aan zonder dat dit redactioneel verantwoord is. Signalen van lezers over onjuiste of misleidende informatie nemen wij altijd serieus en controleren we na.

Vragen over gokken en verslaving? Mail ons niet

Casino Licentievrij is een informatief platform en biedt geen hulp of begeleiding bij problematisch gokgedrag. Als jij of iemand in je omgeving moeite heeft om het spelgedrag onder controle te houden, ben je bij ons op het verkeerde adres. Wenden je dan tot een professionele hulpverleningsdienst die is gespecialiseerd in gokverslaving. Meer informatie en verwijzingen vind je op onze pagina over verantwoord spelen.

Tot slot

Controleer altijd zelf of een aanbieder over een geldige Nederlandse vergunning beschikt voordat je gaat spelen, en stel vooraf een maximaal bedrag aan speelgeld vast — en houd je daaraan. Voor alle overige zaken horen we je graag via [email protected].